Bantuan Layanan Mobilogue

PT. Mitra Ekonomi Berbagi
Level 23, Penthouse Plaza Marein
Jl. Jend. Sudirman Kav. 76-78
Jakarta 12910, Indonesia

+62 878 81393118
support@mobilogue.com

Apakah Mobilogue?

Mobilogue adalah startup karya anak bangsa yang bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan, juga pengalaman baru yang menyenangkan dalam bertransaksi jual-beli mobil bekas. Baik mengantar test-drive ke tempat calon pembeli, atau membantu penjual dalam menentukan harga jual terbaik, Mobilogue hadir untuk menjadi asisten pribadimu dalam keseluruhan proses jual-beli mobil bekas. Semua mobil yang dijual melalui Mobilogue telah melewati 150+ titik inspeksi yang dilakukan oleh pihak independen. Jika kamu mempertimbangkan untuk membeli mobil melalui cicilan, Mobilogue dapat membantu menghubungkanmu dengan penyedia cicilan terbaik untuk membiayai pembelianmu. Pada dasarnya, layanan Mobilogue menghemat waktumu, kantongmu dan juga memberikan rasa aman kepadamu dalam keseluruhan proses transaksi jual-beli mobil bekas.

Dimanakah layanan Mobilogue dapat dinikmati

Pada saat ini, layanan Mobilogue hanya dapat dinikmati di wilayah DKI Jakarta.

PT. Mitra Ekonomi Berbagi
Level 23, Penthouse Plaza Marein
Jl. Jend. Sudirman Kav. 76-78
Jakarta 12910, Indonesia

+62 878 81393118
support@mobilogue.com

Apakah Mobilogue membeli mobil untuk dijual kembali?

Tidak, Mobilogue hanya membantu memfasilitasi penjualan mobil dari penjual kepada calon pembeli. Dengan cara ini, kami yakin bahwa penjual dapat memperoleh harga jual terbaik untuk mobilnya.

Apakah aman meninggalkan mobil dengan tim Mobilogue?

Ya, Mobilogue akan bertanggung jawab apabila sesuatu yang tidak diinginkan terjadi atas mobilmu selama mobil tersebut berada di bawah penguasaan tim Mobilogue, baik hal tersebut merupakan kesalahan Mobilogue ataupun pihak lain.

Bagaimana harga jual mobil ditentukan?

Harga jual mobil ditentukan berdasarkan hasil inspeksi yang dilakukan oleh pihak independen dan harga pasar dari mobil tersebut. Proses ini akan dilakukan secara transparan dan melalui diskusi dengan pihak penjual.

Bagaimana sistem pembayaran Mobilogue?

Pembeli akan melunasi pembayaran dengan melakukan pembayaran ke rekening Mobilogue. Setelah pembayaran kami terima, kami akan menginformasikan ke pihak penjual bahwa pembeli telah melunasi pembayarannya. Kami akan meneruskan pembayaran ke pihak penjual setelah pembeli mendapatkan mobilnya dari penjual.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan Mobilogue untuk menjual mobil?

Berdasarkan rata-rata, mobil dapat terjual dalam waktu kurang dari 30 hari. Apabila dalam 30 hari mobilmu belum terjual dan kamu tidak berniat untuk meneruskan penjualan melalui Mobilogue, kamu berhak mendapatkan kompensasi sebesar Rp1,000,000. Inspeksi ulang diperlukan apabila setelah jangka waktu 30 hari kamu berniat untuk meneruskan penjualan melalui Mobilogue. Ketentuan ini berlaku seterusnya.

Apakah Mobilogue menerima penjualan mobil yang masih dalam status kredit?

Ya, kamu memiliki opsi untuk menjual mobilmu secara over-kredit atau penjualan biasa. Apabila kamu memilih opsi penjualan biasa, hasil penjualan akan dipergunakan terlebih dahulu untuk membayar sisa pinjaman ke penyedia cicilan dan sisanya akan kami teruskan ke rekeningmu.

PT. Mitra Ekonomi Berbagi
Level 23, Penthouse Plaza Marein
Jl. Jend. Sudirman Kav. 76-78
Jakarta 12910, Indonesia

+62 878 81393118
support@mobilogue.com

Bagaimana cara pembelian melalui Mobilogue?

Silakan pesan test-drive atas mobil yang kamu suka. Dalam proses test-drive, pastikan mobil tersebut sesuai dengan budget dan kebutuhanmu, setelah itu pihak Mobilogue akan kembali menghubungimu.

Untuk apa test-drive melalui Mobilogue?

Kami memahami bahwa pembeli butuh untuk mencoba mobil terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli. Maka dari itu Mobilogue tidak hanya menawarkan test-drive, namun kami juga membawa mobil tersebut ke kantor atau rumahmu. Temukan mobil favoritmu dan “Car Geek” kami akan datang ke tempatmu untuk memberikan fasilitas test-drive selama 30 menit.

Bagaimana proses test-drive melalui Mobilogue?

Setelah kamu memesan mobil untuk test-drive, Mobilogue akan memberikan email konfirmasi mengenai waktu dan tempat test-drive. Setelah itu, Mobilogue juga akan memberikan email mengenai informasi dan kontak detail “Car Geek” kami yang akan memandumu dalam proses test-drive. Proses test-drive memakan waktu kurang lebih selama 30 menit. Untuk menikmati layanan ini, diperlukan SIM A yang masih berlaku dari calon pembeli.

Dalam proses test-drive, “Car Geek” kami akan menjelaskan mengenai hasil inspeksi dari mobil yang ingin kamu beli termasuk perhitungan kredit beserta manfaat dari seluruh perusahaan penyedia cicilan yang bekerja sama dengan kami. Setelah kamu mencoba mobilnya, jangan takut untuk menanyak an segala hal kepada “Car Geek” kami. Kami menjamin bahwa kamu akan mendapatkan jawaban jujur dari “Car Geek” kami, bahkan apabila menurut mereka mobil tersebut tidak cocok denganmu.